情绪智力高手是可以练就的吗?
情绪智力对于人们的幸福和成功非常重要,那么它是天赋能力,还是后天修炼的呢?被誉为“情绪智力之父”的戈尔曼给了我们极其乐观的回答。他在情绪智力的基础上,拓展出情绪能力的概念。认为情绪智力是一种潜能,即先天所有;而情绪能力则是一种以情绪智力为基础的习得的能力,是后天通过学习情绪的相关技巧,将情绪潜能发挥之后,所彰显出来的行为表现。所以,情绪智力高手完全可以通过学习来练就。
其实,人从小就有看大人脸色行事的本领。看到爸妈不开心,就会识趣很多,乖乖顺顺,免得撞到枪口上变成出气筒;如果感觉他们心情很好,就可能随心所欲,甚至趁机提出一些“过分”的请求,而且往往会如愿以偿。这些“察言观色”的本领,为孩子积累了情感经验,成为他们日后情绪智力发展的基础。
既然情绪智力是可以后天培养的,那就可以对症下药。平日里或者课堂上,同学们可以通过情境模拟、角色扮演、问题讨论、自我反省等多种方式,围绕日常生活的相关主题,进行情感识别、共情提升、冲动控制、愤怒调控、困境中寻找建设性的解决办法等技能的训练,锻炼和提升自己在实践中的情绪能力。
【知识点】情商(EQ)
情商(EQ)是“情绪商数”(Emotional Quotient)的简称,最初是情绪智力(Emotional Intelligence, EI)一词的误译,但因其与人们熟知的智商(IQ)有直观联系、又易于理解,所以广泛流传。1988年,有学者在其博士论文中首次使用“情商”这一术语,并编制了一份专门测验情商的问卷(EQ-i)。情商是对应于智商(IQ)而提出来的,是用来衡量一系列有助于个体应对日常生活需要的社会能力和情绪能力发展水平的能力指数。其反映个体情绪智力的高低,关系到家庭和谐、个人健康、工作成就,等等,比智商更能预测一个人的成功。
【试一试】“红绿灯”法则
“红绿灯”法则分六步走。
红灯:
(1)停下,镇定,心平气和,想好再行动。
黄灯:
(2)说出问题所在,并表达你对此的感受。
(3)确定一个建设性的目标。
(4)想出多种处理方案。
(5)考虑上述方案可能产生的后果。
绿灯:
(6)选择最佳方案,付诸行动。
人在盛怒之下,克制情绪并非易事。然而,人在激情难抑时,如也能先想后做,却真可以避免追悔莫及的错误。所以在日常生活中,有机会就应该练习驾驭冲动的“红绿灯”功夫。这样一旦你习惯于遵守情绪控制的信号灯,就可以成为自己情绪的主人,成功应对人生中出现的种种危机。
【发散思维】发泄是平息怒气的好办法吗?