9、最深刻的记忆
美国普林斯顿大学教授丹尼尔?卡尼曼将心理学的知识引入经济学,并因此获得2002 年诺贝尔经济学奖。
卡尼曼得出的结论看上去颇为荒谬,甚至违反直觉。1996 年,卡尼曼做了一个最为有名的实验,他研究了682 名做结肠镜检查的患者。他将病人随机分为两组,其中一组病人的结肠镜检查稍做延长,即检查结束后,先不抽出管子,而是静静地放一会儿,这时候病人会感到不舒服,但已没什么大痛。做延长检查的病人(不管开始阶段有多么痛苦)事后都反应不错,觉得下次选择还是要选结肠镜而不是钡餐和X光。而那些没有延长检查时间的病人下来后则大叫:“真像下地狱啊。”
卡尼曼由此得出结论:“我们在评价某种经验时,有一个时间长短的因素。也就是说,最后阶段的痛苦(或欣悦)程度决定了我们对整个事件的记忆与评价。这对我们预期某种决策以及每天利用这一“捷径”做出上百个决定极为有用。
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教师若是开一节公开课,开头固然不可忽视,结尾其实更重要。若是一节课在最后阶段安排一个高潮,在高潮中结束,会给听课者尤其是评委老师留下一个极佳的印象。
与学生的谈话结束了,在学生离去之前,别忘了鼓励一下学生,此时的一句鼓励的话语往往会在学生的心头逗留很久。
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