公务员考试申论热点解析：道德观念不能仅靠“强制”
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【热点背景】
近日，有网友发帖称，上海地铁上有一年轻男子以太累为由，拒绝给抱小孩的妇女让座，还抢夺乘客拍摄的手机。事发后，该男子接受了警方讯问，对于抢他人手机的行为，他已向当事人道歉，警方就此次事件中各个当事人进行了调解处理。
【综合分析】
让座的道德冲突，坏就坏在这个理所当然和理直气壮上。两方都觉得理所当然和理直气壮——老人理直气壮地觉得，这种情况下年轻人理所当然地应该让座。而年轻人理直气壮地觉得，让座是情分，不让是本分，理所当然地应由自己决定，别人无权绑架和强迫。当一种“理所当然”遭遇另一种“理所当然”，必然发生激烈冲突，如果再加上理直气壮，就会变成一种充满暴力和攻击性的正义火气。这场发生在上海地铁上的让座冲突，就是“正义火气”的爆发，两边都“理直气壮”，都把对方当成了坏人，都觉得自己那个理才是真理，别人就是不讲理。这种正义的火气就像火上浇油一样，把人心中的负能量全都点燃。让座本是一种道德要求，自愿并且是一种相互的善意，但当带着一种理所当然和理直气壮感时，就没有温情脉脉的道德了，而变成屁股决定脑袋、撕破脸皮的利益争斗。
增加资源供给，可能是解决类似争议的关键所在。特别是在逐渐步入老龄化社会的今天，管理者应该有所认识和行动，比如增加设置公益专座，并在制度上加以落实。
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