销售的方法与技巧
营销对于我们销售人员来说,就是家常便饭的事。如果作为一名销售人员或者是业务人员,连最基本的营销技巧和手段都不知道的话,难免会让自己产生尴尬。在这里,我爱学习网小编给大家搜集整理常见的八种营销技巧和手段。
范文一:网络营销可以运用的方法和技巧
一.使用STP方法分析市场(重):
三要素:
1.市场细分(Market Segmentation):企业根据消费者之间的需求差异化,把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似消费者群体的过程。每一个消费者就是一个细分市场。
A.常用的4种细分原则
a.地理因素:是将市场划分为国家、省、市、农村、城市或邻里等地理单位。企业可以决定在一个或者几个地理区域内运作,或者在所有区域经营,但关注不同地理区域人们的需求和欲望的差异。
b.人口因素:就是以年龄、性别、家庭规模、收入、职业、教育、宗教、种族和民族等变量为基础将市场划分为不同的群体(1.年龄和生命周期细分。2.性别细分。3.收入细分。)。
c.心理因素:基于社会阶层、生活方式或人格特性将市场分为不同的群体。
d.行为因素:1.时机:依据消费者对产品的了解、态度、使用或反应对市场进行细分。2.利益:要善于发现人们在购买某种产品时真正的主要利益划分出寻求每种利益人群的特点,以及传递每种利益的主要品牌。3.使用者状态:希望能留住经常使用的顾客,继续巩固与他们的关系;吸引未使用的人,激活与以前用户的关系。4.使用频率:轻度、中度,还是高度使用者。要重视使用者的数量通常只占有市场的一小部分,但在消费数量上占据很高的比例。5.忠诚状况:忠诚于某些品牌
-->我们细分市场的时候,不一定要采用一种细分依据,通常采用多种细分变量,以发现那些范围更小、定义更准确的目标客户群。
-->市场细分要有效,必须符合以下条件:
A.可区分性:要保证细分标准必须清楚明确,不能模棱两可。市场能够分的清楚明白,这就是可区分性。
B.可衡量性:要确保所确定的细分市场容量是可衡量的,企业可以知道目标市场到底有多大。能够知道市场大小的,这就是可衡量性。
D.可盈利性:市场细分要有适当的规模和发展潜力,同时还有一定的购买力。
--> 市场细分要分的够清,能看出市场大小;距离市场够近,能接触到消费者;能赚钱。
2.目标市场选择(Market Targeting):由企业决定为其服务的具有共同需求或特性的顾客群体。
A.大众营销(无差异化):采用大众营销战略,即企业决定忽视细分市场的差异,向全部市场提供单一供应物。
B.细分营销:采用细分营销战略,即企业选择几个细分市场,并对各细分市场单独设计供物的市场涵盖战略。
1.利基市场就是大型公司忽略或无法进入的市场,即竞争很小,存货在大公司缝隙之间市场。2.利
基市场服务特定人群,目标性比较强,利基产品分的越细竞争性越小,对于全国来说市场依然非常大。
D.个性化营销(微观营销):企业依据具体个人和当地顾客群体的需求定制其产品和营销方案的行为。1.地区营销:针对像城市、邻里甚至特定商店的当地顾客群定制品牌和促销活动。2.个性化营销(个人化市场营销):企业根据独特顾客的需要和偏好定制其生产和营销方案。
-->确定目标市场选择战略:
B.产品差异化程度:钢铁等无差别产品-->更适合无差别营销
相机、汽车等设计有差异的产品 -->更适合利基或差异化营销
C.市场差异化:消费者品味相同,购买量也相同,对企业营销战略反应也相同-->更适合无差别营销
D.竞争对手的营销战略:竞争对手用差异化或利基营销-->我们用无差异化营销相当于自杀
竞争对手用无差异化营销-->我们可以通过差异化营销来获得竞争优势。
3.市场定位(Market Positioning):是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客,使产品在细分市场上占据强有力的位置。
-->定位的差异化:
1.产品差异化:功能、性能、质量、样子等等
2.服务差异化:售后服务
3.渠道差异化:竞争对手在一线城市宣传销售,我们就可以主打二三线城市
4.形象差异化:褪黑素以普通的健康品面目出现,脑白金就以礼品的面目来宣传。
-->沟通和传递所选定位。
二.使用SWOT分析市场:是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机会结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
-->SWOT分析的四个方面(帮助我们分析复杂的事物):
A.Strength(优势):评估自己的长处(企业内部)
B.Weakness(劣势):找出自己的劣势(企业外部环境)
C.Opportunity(机会):发现在即的机会(企业内部)
D.Threats(威胁):认识到存在的威胁。(企业外部环境)
-->优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
-->常见错误:
a.在整体目标尚未明确和获得共识前,就进行SWOT分析。
b.SWOT分析仅是现状,客观的陈述。
三.USP与UVP销售策略:
1.USP(独特的销售主张,产品角度):简单来说就是告诉客户一个,他非买不可的理由。(1.市场上第一个 2.强调专业性 3.创造和拥有新的产品特性如附加价值> 4.历史悠久 5.介绍产品制作过程 6.市场领先地位)
-->USP理论的核心就是寻找产品独特的卖点,这个卖点更多的是基于产品对消费者功能需求满足的层面提出的,通过这个独特的卖点打动消费者,实现产品的市场销售。
2.UVP(独特价值点):品牌角度(a.对消费者提供一个明确的品牌价值 b.价值必须是建立在产品独特的内涵和品牌文化的基础上 c.价值的提出是基于消费者心理需求的把握,对消费者必须有一定的吸引力)
3.营销性广告:
-->广告三要素:
a.吸引性(脑白金)
b.权威性:体现产品的权威性,从而达到相信广告的作用。
c.可信性:通过简单实验讲解产品有效性。
四.市场调研(重):
A.调研的目的:了解消费者的详细情况,以便我们能做出好的产品满足消费者的需求,同时要了解我们的竞争对手,使我们获得更大的竞争力。
B.调研方式:
1.传统的调研方法:
a.询问法:可分为深度访谈、座谈会、问卷调查等方法。
b.观察法:调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情,以获取信息的一种调研方法。
c.实验法:主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格,促销方式及销售渠道等。
2.网络营销的调研方式:
a.目标市场和用户调查:Goole AdWords 关键字搜索.Goole AdWords 流量关注度。百度指数。论坛、博客、社会化网络等SNS社区 网站投票调查 使用搜索竞价引人来产品网站进行有奖问卷调查。
b.竞争对手调查:
搜索排名结果(百度、Goole)
对手网站基本情况(Goole PR值:是网站重要性的一个指标。)
对手网站基本情况(快照新鲜度:反映了搜索引擎对这个网站抓取的频率,在一定程度上说明了网站的重要性。)
访问对手网站(记录对方好的或不好的,自己改进)
竞价排名广告
范文二:做微信营销的技巧和方法教你怎么做微信营销
刚开始时,我的微信好友也是二三十人,想着要做微商,但好友太少了,哪要怎么办呢?后来我花大量时间研究测试了多种方法,终于有几种种方法让我感觉效果极佳,简直一级棒。我想照这样的速度,生意不火也很难。但我加好友的前提是:一没有采用软件,二也没有叫别人推广。
学不会微信引流,微商难赚钱,这已经成为不争的事实,微信营销需要注意: 1丶与淘宝的区别:首先微信不同于淘宝,它是一个封闭的平台,没有淘宝搜索没有竞价丶没有排名,没有好友,就算有再好的东西也卖不出去。所以,拿着淘宝思维来微信卖东西是错误的。
2丶营销手法:微信是建立在朋友圈基础之上的,一般交易是支付宝转账,看清楚了,淘宝是担保交易,如果没有朋友圈这层信任,难以实现转账支付呢?所以说营销手法也是不一样的,拿着担保交易的淘宝玩法来微信玩,必死无疑。 3丶精准为王:正因为没有搜索,没有竞价和排名,加之限制了5000个好友数量,如果你没有将加精准好友放在第一位,等时间外了之后,你将面临着删精准好友的可能。
运用这样的思路开启微信商路:
1丶主动寻找目标客户,让他们来主动加你,如果我是去主动找人加,别人就算加了,也不一定会买你的东西,因为是不是目标客户很难说。所以,主动去加人这一点我完全放弃了(像推广丶软件加人都是这种方法,所以豪不犹豫pass掉吧)。
2丶我的要求便是:要别人来主动加我,因为别人加我肯定是来买我东西的,就是所谓的精准粉,这样来一个客户就是一个准客户,来10个,顶上主动加别人100个,所以思路就是这样。
3丶加进来之后怎么办呢?开始要主动跟人打招呼,这是最起码的礼貌,不要加进来了啥也不说,有些人怕打扰对方,但因为怕打扰就非要等到买家先开口吗?到门口了,所以主动说话打招呼增进互动,只是不要平常老群发消息,对对方造成一定的干饶,我就经常遇到一大早就主动群发消息的,这种消息发几次就直接删除,谁喜欢看你推送的消息啊。
4丶加进来后基本上他就会浏览你的资料,看你朋友圈之前的资料,也会观察一段时间,一般最快的当天下单,慢的需要2-3天,但没关系,经过我的测算,基本上好大一部分都要好几天才决定下单,因为下单不需要担保,直接支付的,所以,买家需要考虑的时间。这个也是正常的。
5丶在考虑的这个时间段呢?你朋友圈每天发的东西就太重要了,首先是不要太频繁,当你发的很多东西占满买家屏蔽的时候,就是买家屏蔽或者删除你的时候,你要是能换位去思考一下就最好了。
6丶不要使用什么微信营销软件,自动定位,自动加人,这都是没有用的,大家都知道,很容易封号,说不封号都是吹牛;另一个就是推广,更没用的,说是加的什么精准粉,根本不可能。所以,不要在这一块白花钱。虽然大家一开始做微信的心情都是很迫切,但不要着急,掌握方法你的好友也会多起来。,想要了解更多的扫一扫,我会毫无保留的告诉你!:
范文三:分类信息营销的方法和技巧—七草
一、定位产品卖
二、点分析大关量
1词、利竞价后台用看分查哪些析词带能来客户
2、头风脑暴(己自想列出,得想的到关词键)
3用百度、指工具查出你数到想的的指数词
4、百度竞用价台里的后键关词推工具查荐搜索日量大词的百度
5 的下拉菜和单相搜索关收关集词键
6 网用站统计面上的计统具分工之析前网站来路的键词
7加更多的词、百度到价竞台后然,后都,设泛广匹。观察配计一段时统再间析,具体哪些分词能来有效带问量询。
三、集分收信类息站和网论坛
四依分据析关键词,编写大的量贴子一(至)关要的标重
1、标题开头题要出现关键词
2一、个贴标子可题以现一出个两键词关,间用 中| 或 _ 分隔
3标题上的关键后词,用 面— —隔开后写上公司简称,
4、题要写得夸张标吸引人去,点击打看开
范文四:微信营销思维的10种方法和技巧
在互联网高速发展的今天,集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。
由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表,微信营销思维才是运营的重要手段。好实用微信运营平台针对媒体营销上的探索与实践和媒体营销的主要手法,提取出了媒体人微信营销10种思维,如下:
助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微 网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友 圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通 过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。 今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。 这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的 大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造
了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。
运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。
抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。
今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将 红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有 10-15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享, 直至金额全部领完。
时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上 得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不 错的社会效益。
互联网时代,流量为王,网站如 果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。 流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
如果你每天准备送出1万元流量,那 么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有 300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想 要实现快速传播,你就可以用流量思维。
用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注“广东移 动10086”微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实 现更广泛的传播,在抽完奖之后,需“发送给好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
“我用了X步围住神经猫,击败X%的人,获得称号XXX,你能超过我吗?”——“围住神经猫”应是20xx年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的 微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天 时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,“神经猫”游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了 巨大的蝴蝶效应。
试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商 推出了一款“蟹蟹登月”的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月, 这时就会跳出一张由“友名水产”提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。
今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。
同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游 的景点和宾馆,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。
六、大奖思维:高转发率,广参与性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给 大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具,或者门 票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。
今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登 山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今 年10月,我们还为招商地产策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万 元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有 3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。 可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点, 只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产 这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。
七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
微信运用众筹思维的案例有很多,比如“B座12楼”的联合发起人、杭州盈 开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起“众筹”邀约:“景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租 期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。”经过48小 时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。
筹资开店,这只是 其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像“低价得正宗大闸蟹”等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹 都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一 个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。
八、生活思维:自然而然,润物无声
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活 知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大
美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。
医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点 信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强 的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。
九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏
新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻, 都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估 量。
浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。
十、测试思维:因为风靡,所以广泛
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的 题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而 藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。
总之,“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”世界营 销大师克里曼特·斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统 媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高 关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣 然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!
军规1:不是每个人都适合创业
“人们总是看到成功者光鲜的一面,而忽略了创业过程的艰辛。创业对一个人综合素质要求是全方位的,创业之前,一定要认识自己的优缺点,准备充足,如果靠一腔热血一时冲动去创业,往往碰到困难就退却。而人生的道路有千百条,创业只是其中一条,每个人只有找到自己的定位,才能找到属于自己的成功之道。”—— 蔡文胜
军规2:梦想是唯一的创业理由
“对于创业者而言,梦想不是一句口号,更不是矫情人生的装饰品,而是创业的深层理由,是创业中的矫正器,是创业航行中的灯塔。它看不见摸不着,但时刻主宰着你的人生。”—— 王利芬
| Part Two. 创业天条
军规3:学先进、傍大款、走正道
“榜样的力量在于,在试图登上巨人肩膀的攀登过程中,我们已经学到了很多。成功了有经验,失败了有教训,一次成功的创业背后可能是很多次的失败。"学先进、傍大款"就是找榜样的意思:学的是方法论,傍的是世界观,而非必须照搬某个商业模式,重要的是对商业规则的尊重以及坚韧精神的继承。”—— 王树彤
军规4:创新是最好的武器
“对于创业者而言世界上不存在成功秘诀,很多所谓成功人士精心包装的宣传更像自我吹擂的文学作品,并不具备参考价值。”—— 周鸿祎
“要通过创新来创业,作为后来者,只有创新才有机会。企业的创新应该是全方位的,产品、股东、治理结构、渠道政策、推广方式等方方面面皆可创新,皆需创新。每一种创新都是提升企业竞争力的有力武器。一把手要有意识地为创新构建一个环境。”—— 孙陶然
军规5:放下身段死缠烂打
“成功无诀窍,成败有规律。创业必须遵循三大天条中,放下身段死缠烂打是前提。创业是一个试错的过程,只要不放弃,永远有机会,最终的胜利者一定是坚持到最后的人。”—— 孙陶然
| Part Three. 老大须知
军规6:凡事只能靠自己
“凡是想靠别人的人死都不知道怎么死的。只靠自己不是说不需要合伙人,团队,合作企业和投资者。创业者需牢记的是无论你授权于下,求高于上,还是借助左右,所有结果都是由你自己负责。所谓一切尽在掌握,不是一句好听的空话,你心中一定要反复预演:你是否做好,能否做到?然后作出100%的判断和应对考虑。”—— 冯鑫
军规7:领导要有预见性
“拥有常识感,是企业将帅获得预见性的基础。有无预见性首先要看从业者有无常识感。可靠的常识感,不仅与经验有关,对事业的执着——专一而持续有极大关系。”—— 刘苏里
“没有一个企业可以一帆风顺走到底,所以领导者必须有预见性,能否预见未来是领导者的功力。虽然我们不能要求每个创业者都具备预见性,但是领军人物必须要学会未雨绸缪,早做布局,留有余力。”—— 孙陶然
军规8:心力强大者胜
“所有的竞争最后都是精神的竞争,越是激烈的竞争比拼的越是心力。你的极限也是对手的极限。认输了你就真输了,谁的心力强大多坚持5分钟,谁就是最后的赢家。”—— 孙陶然
“创始人必须一开始就树立远大的革命理想。创业必须从零开始脚踏实地,但是理想必须一开始就远大。只有这样才不会为路上小恩小惠所诱惑,才能鼓舞团队不断前进。”—— 孙陶然
军规9:要敢于冒险
“有时候走的路远了,经的事多了,反而更加小心。全没了当初初生牛犊不怕虎的劲头。岂不知勇敢往往是行动的前提,行动则永远是成功的前提。绝大多数人都是被内心的怯懦和恐惧留在庸人堆里的。”—— 刘东华
“所谓机会就是别人不看好你去尝试了,所有的成功者都是敢于冒险的人。实际上,行动本身就创造了最大的成功机会。所以后来者六成把握的时候就应该扑上去,小公司只有更多地冒险才能换来更多的机会。”—— 孙陶然
军规10:相信直觉
“直觉是上天对创业者的恩赐,要尊重自己的直觉,相信自己的直觉。坚决不要做与自己直觉相悖的事。别人的建议要慎听,永远不要用别人的脑子代替自己作判断,永远不要用集体意见代替自己的决策。”—— 孙陶然
军规11:创业要靠团队
“创业是一个系统工程,需要一个团队共同努力。管理的根本就是通过人来做事,人对了事儿才对,好的管理者应该把80%的时间放在人身上。让每个直接下属岗位都由胜任的人来担任。”—— 孙陶然
军规12:干部要靠自己培养
“打胜仗要靠自己的队伍,职业经理人和空降兵不能解决创业企业的问题。创始人必须把培养自己的干部放在战略级高度,亲自制定选才标准,亲自选才,构建一个培养环境,有意识地培养自己的干部。”—— 孙陶然
| Part Four. 团队组建
军规13:选对股东
“选对股东是创业的头等大事。股东是企业的基因,直接影响企业的实力和最终成就。选择股东要遵循三大条件(志同道合、认同合体规则、出资,不要给干股),创业期公司要优先选择那些能够给公司资源和经营经验的股东,对任何人都不要给干股。“—— 孙陶然
军规14:搭好治理结构
“公司治理结构即股东会、董事会及管理层的结构及其之间的关系。创始人要为企业构建一个好的治理结构:股东层要有大股东,董事会要精明能干,管理层要有主人翁意识,把企业当做命根子来做。没有主人的企业如同无人驾驶的高速汽车,随时会翻车。”—— 孙陶然
军规15:事先要签股东协议
“股东之间的合作基础是规则,开始合作之前一定要先签署股东协议,对退出机制,股东义务,决策机制以及企业方向四个大问题作出约定,并制定具体实施办法,大家承诺共同遵守,确保公司的根基长治久安。”—— 孙陶然
| Part Five. 创业方向
军规16:做最肥的市场
“如果可能,创业要选择最肥的市场入手,在一个大市场中占有一个小份额就不得了。选对创业方向事半功倍,不要会啥做啥,要抓住用户强需求来创业,在个人爱好,个人特长及市场需求之间找到一个平衡点。”—— 孙陶然
军规17:做减法
“成功是因为把一件事情做到了极致,而非做了很多事。做减法,果断砍断那些可有可无的鸡肋项目,集中力量于一个点专注地去做,满足了用户一个简单的需求并做到极致,你就成功了。”—— 孙陶然
| Part Six. 内部治理
军规18:好的商业模式是成功的一半
“商业模式的核心是你赚钱的方式——你的用户是谁?你为他们解决什么问题?你用什么产品解决他们的问题?如何收费?在出发前思考好这些问题,然后不断调整自己的产品来解决用户的需求。”—— 孙陶然
军规19:集中兵力突破重点
“创业者必须清楚,只有解决问题才能向前进。四处撒网不如突破重点。时刻抓住创业期公司的主要矛盾,打赢决定命运的关键之战。突破"突破点",这是创业期公司最重要的战略。”—— 孙陶然
军规20:先赚到钱再考虑发展
“创业的最大风险是创业者自己。总有那么一些极度自信的创业者,成天希冀未来,而忘却了今天。自信将来要赚大钱,所以眼下的小钱爱赚不赚,这样的人大多数是熬不出山的。因为任何一家日进千金的公司,都有它苦苦转进第一块钱的那一刻。衡量一个公司的价值,只看3点:生产销售的能力(销售额),产生利润的能力(毛利),究竟产生了多少利润(净利)。但对于早期创业公司,还要加上"速度"二字:你多快产生销售?多快打平?多快产生利润?"速度"二字决定了你作为创业者本领的大小。现金流是创业之本,利润是创业之魂。”—— 查立
“战略制定只完成了企业管理5%,其余95%需要总经理带领团队在残酷竞争环境中披荆斩棘实现战略。所谓"先人后事",就是要先找到总经理人选。总经理是企业的灵魂,他们的共同特质是真诚、前瞻性、激情和能力。他们是挑战现状的发动机,也是共启愿景、以身作则、使众人行,并激励人心的领导者。”—— 盛发强
军规22:企业文化必须一开始就建立
“不要认为企业文化是大企业的专利,越是艰难的时候越要搞清楚我们的愿景,使命以及核心价值观和方法论。构建文化是缔造企业的一部分,创始人必须亲历其为并亲自宣贯。”—— 孙陶然
军规23:管理是一门专业
“没有人生来就是管理者,管理是一门专业,需要专门学习才能掌握,不能死记硬背或生搬照套,要去构建自己的经营思维模型,设计配套的管理工具,建立起公司的管理系统。”—— 孙陶然
军规24:建班子是管理的首要问题
“建班子是管理的首要问题,也是一个长期的过程。从选人,形成核心,塑造对企业文化的认同感到建立班子的工作机制,这是一个循环往复的过程。如何在企业发展中保持班子的称职性和战斗力,是一把手管理工作的核心。”—— 孙陶然
军规25:坚持战略和定战略同样重要
“战略思考中最重要的是去发现自己组织的长板,决定组织成就高度的,是你的长板而不是短板。一旦确定了战略方向,轻易不要改变,坚持战略比制定战略更重要。一定要专注于战略中制定的那件事,像激光一样专注它,持续微创新,一件小事一件小事地进步,把它做到极致,就是一件大事,就能做到世界第一。”—— 李善友
军规26:打造一支铁军
“带队伍是管理者的三大核心工作之一。带队伍的目的是让士兵爱打仗和会打仗,只有带出一支铁军才能战无不。要用文化带队伍,共同的核心价值观、方法论及战术原则是让80%的人在80%的情况下达到80分的唯一可行方法。”—— 孙陶然
| Part Seven. 业务运作
军规27:物质激励是第一位的
“管理者必须建立起公司的激励体系。一个没有激励的团队是没有战斗力的。一个目标,如果没有配套的激励政策,基本上是空谈。激励要讲究方法,错误的激励方法效果会适得其反,物质激励是基础,但不能一切向钱看,高效的激励体系要做到四个相结合:物质与精神;当期与长期;现金与期权;单场与连胜。”—— 孙陶然
军规28:不要搞大跃进
“创业企业过三关:产品关、市场关、管理关。很多小创业企业死掉,认为是自己市场能力不行,其实是产品能力不行,产品能力合格则足以保证公司活下来,市场能力是解决发展问题的。很多中型创业企业长不大,认为是自己市场能力不行,其实是管理能力不行,管理能力行则保证公司有调整和突破的能力。”—— 俞永福
军规29:先试点再推广
营销的核心就是找到有效的可复制的推广方法,这是一个漫长的过程,要先试点,试点成功再复制。核心是试点,这个过程不怕慢。没有经过试点验证的方案不能推广,一旦试点成功,就要快速坚决地进行复制。”—— 孙陶然
军规30:坚持是必须的,维持是没有意义的
“创业是长跑,学会坚持才可能成功,但是为维持而做的坚持是没有任何意义的。该放弃时就放弃,该转型时就转型,很多成功的公司,最终成就的和出发时设想的都不一样。”—— 孙陶然
军规31:成功后不折腾
“人最大的敌人是自己。成功后更容易迷失自我,忘乎所以,如果不能保持清醒,成功的福就可能变为失败的祸,正所谓:多元化是陷阱,盲目扩张是祸端,迷恋自我是歧途。任何时候都不要折腾。折腾者迷恋的是自己无往不胜的感觉,近乎于为所欲为,一旦陷入盲目,开拓的勇气和能力瞬间就会转化为巨大的破坏力。”—— 何振红
| Part Eight. 创业资本
军规32:借助资本的力量创业
“现代社会是一个资本和实业紧密结合的时代,只有借助资本的力量才可能大成。不要让自己的企业输在起跑线上,创业者必须学会和资本打交道。谁更了解资本,谁能用好资本,谁就能让自己的企业占据先机。”—— 孙陶然
军规33:融资时要敢于吃亏
“不要相信那些融资神话,只有很小比例的创业者能够融到资金。创业初期创业者应该专注于业务,与其把时间浪费在见投资人身上,不如竭尽自己的全力推动业务走得尽可能远些。你自己不发挥出全力,资本不会出手参与。另外,融资不是卖公司,拿到钱是最大目的,价格低点规模小点都无关大局。”—— 孙陶然
军规34:风险投资只是你的一段情
“和风险投资打交道不要心存幻想,要洞察资本的本质,投资人不是陪伴你走一辈子的人,资本投进来的唯一目的就是为了获利退出。投资人只会锦上添花,很少雪中送炭。投资人帮你是情分,帮不到你是本分,帮得到你是福分。”—— 孙陶然
军规35:任何时候不要让投资人替你决策
“不要认为投资人会与你穿同一条裤子,就算他同意,你也不能干。钱不是万能的,没钱却是万万不能的,所以双方才会在一起,说白了就是互相利用。成功了,他的钱生钱,你的梦成真,双赢。但记住,双方动机不纯,大难临头各自飞是可能的。”—— 王志东
“融资会让企业发生很多变化,从目标到治理结构,创业者必须清楚,你和投资人的利益是既统一又对立的。你是公司的主人,永远不要放弃你对公司所负有的责任,永远不要让投资人替你决策。”—— 孙陶然
军规36:不要为了上市而上市
“企业的目标应该是成为百年老店。不要把上市当做企业目标,更不要为了上市而上市。上市是企业发展到一定阶段瓜熟蒂落的里程碑,是企业的成人礼。上市之后,考试才刚刚开始。”—— 孙陶然
第1条:创业者,人生之大事也,不可轻启。创业是带着一群未知的人去一个未知的地方干一件未知的事儿,九死一生,如果没有做好破釜沉舟的决心,最好不要启程。
第2条:只有20%的人适合创业,适合创业的人之中只有5%的人适合当总经理。敢于创业并且敢于让比自己更适合的人当总经理的创业者成功机会更大。作为创业团队的成员,周恩来与毛泽东作用同样伟大。
第3条:创业的机会成本非常大。大凡想创业的的人,都是同辈中的佼佼者,把创业的热情和心思用在好好打工上,很可能会飞速升官发财,选择创业,进入的是一条前途朦胧的路,精神压力也骤然加大。开设创业之前,要权衡权衡你的创业机会成本。
第4条:创始人必须一直承受“非人待遇”。你需要给所有人交待,投资人,合伙人,下属、员工、帮企业的朋友。你永远无人可求助,你永远得撑着最后一片天,帐上没有一分钱时也得做出腰缠万贯的样子,打落牙齿和血吞,这就是创始人的生活。
第5条:只有创新才能创始。虽然有人推崇copy,但是没有一个伟大的公司是依靠copy成功的,要想创出业,要想创始事,必须创新。只有创新才能打 造出企业的战斗力。产品创新很重要,但好的产品未必是市场上成功的产品。企业的股东构成、治理结构、渠道政策、推广方式皆可皆需创新。
第6条:想当创始人,首先要树立远大的革命理想和必胜的革命信念。90%以上的创业失败是因为放弃,90%以上的放弃是因为失去了信心。只有你自己知道去哪里才能带领团队去那里,如果你自己都不相信自己追求的方向能成功,你的团队不可能有斗志,你的用户不可能接受你。
第7条:时时思考,事事复盘,不要在同一类地方跌倒两次。大多数的不知道该怎么办是因为没有深入思考过,大多数的错误是重复性错误,思考可以让你比团 队更加胸有成竹,和团队一起复盘,重新回忆和分析当初是如何思考如何决策如何一步步成功或者失败的,这是最好的学习方式。
第8条:要有坚强的神经和摧不跨的心理素质。要做野地里贱养放养的小红鼠,不能做温室里圈养的小白鼠。刮骨疗毒、壮士断腕,创始人必须有股子“对自己的狠劲儿”,有坚强的神经和不可能被摧垮的心理素质,才能应对创业路上的千沟万壑。
第9条:先学会赚钱,再研究发展。不用担心“企业很赚钱但是模式不性感,价值有限”之类的说法,不要沉湎于“有了1000万用户后如何如何”之类的梦想。我相信,也许有不赚钱但有价值的企业,但是一定没有赚钱但无价值的企业,先让企业赚钱,这是创业的头等大事。
第10条:相信直觉,敢于拍板。成功的企业都有性格和灵魂,这是由其创始人注入的。创业路上,团队对于模式方向战略有争议是正常的,作为创始人,要尊 重自己的直觉,敢于相信自己的直觉,敢于坚持自己的直觉,敢于拍板。即便是拍板得有些偏差,也强于大家叽叽喳喳或群龙无首。
第11条:创业没有剧本,学会拥抱变化。作战计划再周详,枪声一响预案基本就没用了,所以军事上有一个词叫“指挥官意图”。创业路上,在坚持方向的同 时,要学会理解和贯彻“指挥官意图”,提交给投资人或者董事会的商业计划是一回事,实际经营应该主动根据市场反馈及时调整,适应变化。
第12条:早5分钟行动,留3分力在手,随时准备自救。五分钟就能决定战斗的胜负,想好了马上就动手,未雨绸缪是最有效的武器。牌再好也不要孤注一 掷,不要寄希望于好运气,永远留有预备队是拿破仑百战百胜的绝招。不要指望投资人、朋友或者员工能够救你,随时准备自救方能长命百岁。
第13条:为谋生进行的创业大都是没有价值的。创业路上,日新月异自然好,关门大吉也不坏,最坏的情况是陷入死胡同了却不断投入资源苦苦维持。如果发 现事情不可为,一定要敢于收手转型。转型不是失败,为了维持的维持才是最大的失败。今天我们看到的很多伟大企业都是转型而来。
第14条:广阔天地才能大有作为。很多创始人选择自己会做的事去创业,这是自然的。但未必对,首先必须研究清楚你会做的是不是市场需要的,需求到底有 多大。如果只是少
数人在少数时候才会需要的,趁早别做,那叫概念不叫商品。如果是大多数人在大多数情况下非需要不可的,那是创业机会。
第15条:不仅要想清楚怎么赚钱还要想清楚怎么赚大钱。企业的核心是赚钱的方式,即商业模式。企业要成功必须找到赚钱的模式,而且是简单、可复制的模 式。模式要简单是因为只有简单的方法才能够被各级下属所执行,要可复制是要求模式的投入产出必须算得过帐,投入必须能够创造利润。
第16条:创业的关只能一关一关过。企业从创立、研发出产品、试用、做样板市场、复制市场、增值经营、上市、业务延展,每个阶段都是一关,每一关都得 扎扎实实地突破,不要祈望有捷径可走,不要祈望跨越式发展,经营企业,其实就是做对的事情,把每件对的事情都做了,就成长了。
第17条:融资不是结婚。资本不是企业的婚姻,投资人不是陪伴你走一辈子的人,更像保姆,帮你照顾孩子,你得按月付工钱。资本投进来就是为了将来退 出,而退出的时候你必须给予足够的回报。这关系不能搞错,用对待老婆的方式去对待保姆,犯错误不说,最后搞得家庭破碎都不知道怎么收场。
第18条:先想明白准备怎么花钱再去要钱。很多创始人总认为企业发展不起来是因为没有钱,其实不然。很多时候目前企业发展的瓶颈根本不是钱,解决了真 正的瓶颈没有融资一样能够前进。反之,如果自己没有想清楚要钱做什么,怎么花,在见多识广眼光独到的投资人那里也是融不来资的。
第19条:一轮一轮地去融资。运气好一次性融到企业一辈子的钱固然好,但是代价也是不为人知的大的。应该根据企业研发、打样、复制、拉升、 Pre-IPO等阶段,一轮一轮融资,每一轮只要需要的钱,目的只是做下一阶段的事儿,再打个30%-50%富余,这样融资比较清晰,对股权的稀释也比较 小。
第20条:为公司找钱和找人是创始人的事儿。不要指望找个人替自己干这两件事儿。基金同样在寻找好项目,了解基金的存续周期、投资阶段、投资领域和投资规模等属性,了解基金选择项目的原则,了解合伙人个人的风格,知己知彼,利人利己。
第21条:时间早点、价格低点、规模小点。这是融资的窍门,虽然创始人总是认为自己的企业很值钱,但是资本投资你就是为了挣钱,价格低点规模小点就意 味着投资者的风险低点,加上早点展开沟通,融资成功的机会自然会大些,虽然资本市场流传着很多五分钟融资的故事,但那对你可遇不可求。
第22条:美元和日元都是人民的币。在你没有钱的时候,谁的钱的价值都是一样的。在你有的选的时候,你可以比较钱的背景、资源、代管人等各个因素,但是为此浪费太多的时间或者左顾右盼斤斤计较就没有必要了,本质上,钱的作用就是钱,钱对公司的期望和要求并无本质差别。
第23条:投资人帮你是情份,帮不到你是本份,帮得到你是福份。很多投资人会告诉你除了钱还会带给你很多资源云云,这可以期待,但是不要期望太高。介 绍关系一定能够做到,能否解决实质问题还要看是否符合市场规律以及缘分。你得知道,虽然投资人是你的全部,你只是投资人的几十分之一。
第24条:不要对赌。一般来讲,对赌的结果多半是创始人赢,但是我依然不赞成对赌条款,原因很简单,对赌会让管理层动作变形,会去做很多正常经营不会 做的动作,这些动作带给企业的危害会远远大于对赌条款带给投资人的所谓安全感。事实上,当投资人对赌赢了的时候投资已经失败了。
第25条:不放弃公司的控制权,不要让投资人替你决策。融资之后按照惯例必须接受一些优先股条款,但事关股东会、董事会投票权等的条款绝对不能掉以轻 心;不要认为自己没有经验就把想当然地听从投资人的意见来决策,实际上,真正了解公司的只有你自己,所以,大的决策你必须自己去判断。
第26条:公司做起来后不需要钱也要融资。引入投资人可以改善公司的股东结构,强化董事会作用以及逼迫公司按照现代企业去经营,提升公司的竞争力。而 且,原则上企业的资源都是稀缺的,引入更多的资金能够让企业发展得更快,在飞机大炮遍地的战场上,靠小米加步枪去打仗,打胜亦是偶然。
第27条:上市只是企业的成人礼。企业发展到一定阶段一定要上市,就如成人一样,只有过了上市关才意味着企业的经营规范了,发展可持续了。但是千万不 要认为企业的目的就是上市,不要为了上市而上市,创始人的眼睛还是要紧盯用户和市场,如果只是围着上市转,即便上市了也会得不偿失的。
第28条:分清企业周边的三种人。企业发展离不开股东、朋友和员工,这三种人不能搞混。该是朋友的人如果成了股东或者员工,很可能不但无法再帮到企 业,还会带来各种扯不清的矛盾;该是员工的成了股东,董事会必然会混乱起来,该是股东的成了朋友对企业的事儿很可能慢慢就袖手旁观了。
第29条:选股东是结婚,必须志同道合优势互补,婚前协议很重要。宁缺毋滥,一旦有错误的股东在,企业就像先天不足的婴儿,发展起来会步履维艰。办企 业,有一个模板
式的章程是远远不够的,股东之间事先必须签署股东协议,对于企业方向、制度、股东权利义务以及退出机制做出明确规定。
第30条:铁打的营盘流水的兵,能用一次分配激励的员工不要用二次分配激励。不要指望你的员工风雨无阻地跟着你前进,也不要怕员工的流动。对员工必须 文化塑造、制度约束和激励三管齐下。就激励而言,能够用奖金方式激励的员工一定不要用期权激励,能够用期权激励的一定不要用股权激励。
第31条:构建54321的股东结构。股东结构如同孩子的出身,某种程度上决定企业的最终成就。原则上5个股东为佳,必须有大股东,大股东持股以 40%左右为佳,二股东不应超过30%,至少有2个股东应该不在经营层,股东同意未来一起拿出10%来作为期权激励高管和接班人,这是比较稳定和可持续的。
第32条:人对了,事就对了,企业价值观必须一开始就建立。事为重人为先,一个有战斗力的团队必须有共同的价值观,所谓人对了就是价值观一致,人不对 出问题是早晚的。企业价值观的提炼与宣贯越早期越好,一定要天天讲月月讲,而且应该进入到企业的考评体系,考评权重至少应该占到30%。
第33条:管理上原则问题必须第一时间明确表态。和稀泥以及结论不明确是管理上的大忌,由其是对于初创企业而言。何谓企业的价值观?无外乎是是非标准以及价值取向而已,如果创始人对于原则问题都没有明确态度,企业的价值观从何而来?即时的表态,和表态本身一样重要。
第34条:管理三要素,战略最重要。搭班子定战略带队伍,战略对于企业最为关键。战略是企业的方向和前进路线,经营企业如同驾驶一艘大船在海上航行, 不知道要去向那个方向,不知道自己的航线,不能保证自己一直在航线上那是非常可怕的,不但达不到目的地,而且随时有触礁沉没的危险。
第35条:抓好四个环节来领导团队-对表、切磋、算帐和复盘。对表:给自己和下属设定明确可执行的目标;切磋:经常和下属以及下属的下属一起头脑风暴 如何达成目标;算帐:期末考核并兑现奖惩;复盘:抛开对错回顾得失总结经验。对表和算帐是管理,切磋和复盘是指导,创始人必须都兼顾。
第36条:学先进、傍大款、走正道。冯仑兄的理论是至理名言,36条军规归根到底就是这一条。所谓学先进:不论是管理还是技术还是产品,别人好的地方 我们坚决地学习;所谓傍大款:不论股东还是融资或者是合作,去黏比自己强的;所谓走正道:做对人类有益的生意,按照法律和道德底线做事。
范文五:玩转微信营销的10种方法
“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”世界营销大师克里曼特·斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!
集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。
由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,
以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销10种思维,供大家分享。
助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。
今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。
运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友
圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。
今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有10-15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享,直至金额全部领完。
时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不错的社会效益。
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播,你就可以用流量思维。
用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注“广东移动10086”微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实现更广泛的传播,在抽完奖之后,
需“发送给好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。
四、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
“我用了X步围住神经猫,击败X%的人,获得称号XXX,你能超过我吗?”——“围住神经猫”应是20xx年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,“神经猫”游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了巨大的蝴蝶效应。
试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商推出了一款“蟹蟹登月”的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月,这时就会跳出一张由“友名水产”提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。
今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。
同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。
六、大奖思维:高转发率,广参与营销的方法和技巧.htm性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信
营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。 今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地产策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。
可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。
七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
微信运用众筹思维的案例有很多,比如“B座12楼”的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起“众筹”邀约:“景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。”经过48小时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。 筹资开店,这只是其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像“低价得正宗大闸蟹”等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。
八、生活思维:自然而然,润物无声
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息
进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。
医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。
九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏
新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。
浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。
十、测试思维:因为风靡,所以广泛
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。
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