导游业务

2018年导游资格考试快开始啦，小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务模拟试题，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注我爱学习网的及时更新哦。

2018年导游资格考试导游业务模拟试题2

一、单项选择题

1.“客人吃着你看着，客人玩着你干着”，这从一个侧面说明了导游员要具有( )的心理素质。

A、自信

B、随和

C、冷静

D、自制

【参考答案】C

2.取得中级导游员资格( )年以上，经考核、考试合格者晋升为高级导游员。

A、1

B、2

C、4

D、5

【参考答案】C

3.在旅行游览中，导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况，提前向游客作出真实说明和明确警示，并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的( )。

A、坚持“内外有别”原则

B、自尊、自爱，不失人格、国格

C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

D、自觉遵纪守法

【参考答案】C

4.导游员的看家本领就是要掌握( )。

A、史地文化知识

B、政策法规知识

C、心理学和美学知识

D、旅行知识

【参考答案】A

5.按照业务范围划分，导游员主要分为( )。

A、专职导游和兼职导游

B、中文导游和外文导游

C、初级导游和中级导游

D、全陪和地陪

【参考答案】D

6.导游员要严守国家机密，不随身携带内部文件，不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的( )。

A、坚持“内外有别”原则

B、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

C、自尊、自爱，不失人格、国格

D、自觉遵纪守法

【参考答案】A

7.地陪的主要职责不包括( )。

A、安排旅游活动

B、做好接待工作

C、联络工作

D、维护安全，处理问题

【参考答案】C

8.代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是( )。

A、全陪

B、领队

C、地陪

D、景点讲解员

【参考答案】C

9.为我国旅游事业的发展做出过贡献，也是学习榜样的导游员是( )。

A、初级导游员

B、中级导游员

C、高级导游员

D、特级导游员

【参考答案】D

10.导游员保持积极的工作状态，从容地面对游客和旅游过程中发生的意外，使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的( )。

A、身体素质

B、心理素质

C、组织能力

D、协作能力

【参考答案】B

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