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导游基础知识

发布时间:2021-02-03 栏目:阅读 投稿:高挑的短靴

2018年导游资格考试即将开始啦,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试基础知识预习题,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注我爱学习网的及时更新哦。

2018年导游资格考试基础知识预习题三

1、下列国家中,不喜欢数字“7”的国家是:( D )

A.马来西亚

B.泰国

C.菲律宾

D.新加坡

2、“中国规模最大的休眠期天然火山博物馆”的是:( D)

A.五大连池火山群

B.乔官火山群

C.长白山火山群

D.腾冲火山群

3、世界上最大的天坑位于:( B)

A.巴布亚新几内亚的新不列颠

B.中国的重庆奉节

C.墨西哥的伊克.基尔

D.中国的广西乐业

4、观赏黄山云海的最好时间是:( D)

A.清晨天亮时

B.中午阳光最强时

C.傍晚日落时

D.宿雨初晴时

5、我国首批入选世界地质公园的有:(A )

A.安徽黄山、云南石林

B.山西五台山、河南云台山

C.甘肃麦积山、湖南张家界

D.黑龙江五大连池、湖北武当山

6、导游服务的社会效益主要是通过()来实现的。(D )

A.渊博的导游知识

B.高超的服务技能

C.良好的心理素质

D.优质的服务水平

7、当代导游人员在向游客提供服务中应具备() 的理念。(C )

A.服务意识荣誉意识、市场意识

B.荣誉意识、形象意识质量意识

C.服务意识质量意识、市场意识

D.荣誉意识质量意识、促销意识

8、做好导游服务工作的基本功是( )能力。( A)

A.语言表达

B.导游讲解

C.人际交往

D.组织协调

9、导游人员的情操培养应以()为中心。( C)

A.思想品德

B.敬业精神

C.导游服务

D.健康身心

10、导游人员在工作中加强道德修养有利于:(B )

A.提高导游服务水平

B.规范自己的行为

C.协调相关方面的关系

D.进行自我心理调适

11、不断进行知识更新属于导游人员加强()的范畴。(D )

A.学风修养

B.气质修养

C.情操修养

D.文化修养

12、全陪、地陪和领队合作共事的基础是:( C)

A.旅行社利益的追求

B.自身利益的追求

C.旅游协议书的规定

D.旅游法规的规定

13、全陪、地陪和领队建立良好协作关系的前提是:( A)

A.互守信用

B.友好相待

C.密切配合

D.相互学习

14、旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是:(B )

A.尊重当事人的意愿

B.保护旅游者的权利和利益

C.尊重领队和游客的要求

D.尊重当事人的风俗习惯

15、旅游安全事故的处理要尽早开放现场的目的是:( A)

A.减少外界的无端猜疑

B.减少对其它工作的影响

C.减少处理人员的精神消耗

D.减少对其他游客的影响

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