导游业务
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第二章 导游员
1.导游员是指依照《 》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
A、旅行社管理条例
B、旅行社条例
C、导游人员管理条例
D、导游服务质量
答：C
2.导游员的工作凭证是 。
B、导游证
C、旅行社的委派单
D、旅行社开具的介绍信
答：B
答：D
4.当前我国导游员队伍的主体是 。
A、地陪
B、全陪
C、专职导游员
D、兼职导游员
答：C
答：B
6.为我国旅游事业的发展做出过贡献，也是学习榜样的导游员是 。
答：D
7.取得“导游资格证书” 年后，经考核合格后自动成为初级导游员。
A、1 B、2
C、4 D、5
答：A
A、1 B、2
C、4 D、5
答：B
9.取得中级导游员资格 年以上，经考核、考试合格者晋升为高级导游员。
A、1 B、2
C、4 D、5
答：C
10.取得高级导游员资格 年以上，业绩优异且经考核合格者晋升为特级导游员。
A、1 B、2
C、4 D、5
答：D
11.在整个旅游活动中起主导作用的导游员是 。
C、领队 D、司机
答：B
12. 是旅游接待计划在当地的具体执行者和旅游活动的组织者。
C、领队 D、景区讲解员
答：A
13.地陪的主要职责不包括 。
A 安排旅游活动
B 做好接待工作
C 联络工作
D 维护安全，处理问题
答：C
A 维护安全
B 处理问题
C 执行旅游协议
D 景点讲解
答：D
15.在旅行游览中，导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况，提前向游客作出真实说明和明确警示，并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的 。
A、坚持“内外有别”原则
B、自尊、自爱，不失人格、国格
C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
D、自觉遵纪守法
答：C
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