导游基础知识
2017年导游资格考试已经结束，我爱学习网为考生们整理了2018年导游资格考试《导游基础知识》习题,希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注我们，小编会及时更新哦。
答案：B
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第43页，中国旅游出版社2007年版。
2.取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出，水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考试、考核合格的导游员为( )。
A.国际导游
B.中级导游
C.高级导游
D.特级导游
答案：C
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第50页，中国旅游出版社2007年版。
3.负责实施旅游接待计划，联络、组织协调、维护安全、处理问题等，是( )的职责。
B.景点讲解员
C.海外领队
答案：D
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第53页，中国旅游出版社2007年版。
A.具有公德意识
B.热爱社会主义祖国
C.流利的普通话
D.富有探险精神
答案：B
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第55页，中国旅游出版社2007年版。
5.取得高级导游人员资格( )年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者，可晋升为特级导游。
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
答案：D
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第50页，中国旅游出版社2007年版。
6.导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是( )。
A.诚实守信、办事公道
B.热情友好、宾客至上
C.爱岗敬业、一视同仁
D.遵纪守法、廉洁奉公
答案：A
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第57页，中国旅游出版社2007年版。
7.导游服务的“三要素”是指( )。
A.学历、文化、服务技能
B.语言、身高、服务技能
C.语言、知识、服务技能
D.学历、语言、服务技能
答案：C
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第64页，中国旅游出版社2007年版。
8.导游员应具备的心理素质是( )。
A.吃苦耐劳和务实品质
B.心理平衡能力和观察能力
C.适应能力和吸收知识的能力
D.心理平衡能力和意志品质
答案：D
参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第65页，中国旅游出版社2007年版。
9.不安、焦急、求新、寻求依靠是旅游者( )的心理表现。
A.准备阶段
B.抵达初期
C.游览期间
D.旅游活动即将结束阶段
答案：B
参考依据：《导游技巧与模拟导游》(窦志萍编著)，第49～50页，清华大学出版社2010年第2版。
10.懒散、挑剔、求知、求尊重、求自我实现是旅游者( )的心理表现。
A.准备阶段
B.抵达初期
C.游览期间
D.旅游活动即将结束阶段
答案：C
参考依据：《导游技巧与模拟导游》(窦志萍编著)，第49～50页，清华大学出版社2010年第2版。
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