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医院窗口服务工作个人总结800字

发布时间:2021-02-03 栏目:阅读 投稿:舒服的画笔

医院窗口服务应该是医院里最繁忙的地点了,我爱学习网小编特发布医院窗口服务工作个人总结800字,欢迎阅读。

医院窗口服务工作个人总结

转眼间又到了年底,这一年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。以下是我的工作总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作树立全局意识是首要的问题,医院窗口服务也不例外。我认为窗口服务工作全局就是,“树立医院形象,使患者医院的医疗服务满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护患者的利益,是提高我们医院服务的核心竞争力的一个重要组成部分。做好窗口服务工作,同时也是对医院服务水平的宣传,以及对医院服务医疗水平的情报收集,以便作出及时改进,使服务更好的满足医院患者

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