质量工作总结:产品质量是企业生存之本,发展之本,品牌之本,是企业
产品质量是企业生存之本,发展之本,品牌之本,是企业其他一切的基础。产品质量好坏直接关系企业形象和企业效益。一个企业要长久生存并发展,必须严抓质量,以质量保证效益,以质量促进发展。以下是我爱学习网小编为您整理的“关于产品质量工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击我爱学习网(www.52xx.cn)查看。
关于产品质量工作总结【一】
为贯彻落实总公司 “以质求信、 业主至上、 遵守法规, 持续改进” 的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提 高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于 20xx 年 全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强 员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平 全面提高。
1、质量管理体系文件完善 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部 分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近 公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有:质量手册、17 个程序文件、4 个作业指导书、11 个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动 20xx年 9 月份进行 20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审, 20xx年 10 月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核, 不合格项目填写了内审不符合报告单。
组织了各有关责任部门针对不 合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验 证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来, 在今年年初推行新版质量 检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。
经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续 的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、 指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司 2010 年度产品质 量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩 效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查, 对填写 不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季 度工作考核。
在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系, 通过 考核和检查以使按质量管理体系运行,通过内部审核、管理评审、外 部审核检验运行效果。
“质量月”活动 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人 员责任心,相应总公司的活动,20xx年 9 月,我们继续开展了以“抓 质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张 贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动, 普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好 氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的 成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次 合格率 99%,成品一次检验合格率达到 98%,产品最终出厂不合格率 为零。
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序 文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工 艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况,制定了 11 份记录 表格,用记录反映产品质量及质量体系运作情况,为满足质量要求的 程序提供了客观依据,为质量管理提供了有力保障。
1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是 现场的工作很杂而不能抓到工作的重点, 只有一步一步的把固定工作 作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题 的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达, 现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、 时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办 法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的 实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业, 才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法, 学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。
关于产品质量工作总结【二】
产品质量是企业生存之本,发展之本,品牌之本,是企业其他一切的基础。产品质量好坏直接关系企业形象和企业效益。一个企业要长久生存并发展,必须严抓质量,以质量保证效益,以质量促进发展。
1.员工质量意识不强:认为不管产品好坏,质检会检查,只管按件计酬,不管产品质量好坏。这种只管数量不管质量的思想严重影响产品质量的提高。员工没有下一道工序意识,出了质量问题都推脱责任,在找别人毛病,甚至有认为是质检员的问题。产品做的不好就返工,返工不行继续返,一直返到不能再返就报废。
2.质检工作不负责:认为只要员工把产品交到我手上,我区分好合格、不合格就可以,对于废品很多质检不敢下定论。而公司目前的巡检几乎处于可有可无状态,根本就不会控制产品生产过程,一系列大的质量问题出现之前,巡检都在检什么?为什么不能把质量问题消灭在萌芽状态?一些废品大量出现之时,巡检又在干什么?为什么往往要废品积累到一定可观数量的时候才会有人发现?有加班费的质检不停的加班是因为生产需要,没加班费的巡检鲜少加班,难道生产就不需要了吗?这种只顾个人收入不计产品质量的行为是不可取的。
3.质量管理失控,这个跟生产有关系,计划下发后,各生产车间看计划时间总以为来得及,往往又在到时间还没完成任务,然后赶货,然后加班,整个生产就一直处于前松后紧、疲于奔命的状态,到实在要出货,来不及的情况下,就不管质量了,我先出货再说,结果呢?退货!我们对自己放松,但客户不会对我们的产品放松,该退的照退,检验不合格就是不合格。而我们的质检这一关又是如何签单发货的呢?在签下这个字的同时就不用对质量负责吗?
4.对质量制度的执行力度不够,各项质量制度均不能落实:针对各种书面质量报告采取临时赶场形式,碰到验厂就大批量的补,专门叫员工放下工作来补,这些质检平时都做什么去了?每天要上交的验收单也不及时,更有根本没开的,质检员平时的加班加点都在忙什么?
以上存在的问题要根本的解决,关键在于领导班子质量意识有待提高,不能放任员工生产,不管产品质量,同时更应关注产品质量,对于质检提出的质量问题要及时判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者给模棱两可的答案,各个巡检要主要出击,不要被动的等待质量问题来找上门,要积极下一线,仔细查看,对每一个质量疑点均不放过。对于质检员,该考核的就加以考核,不能无限制纵容质检出现工作失误。
关于质量的重要性,我们的大部分员工都有认识,但关键是怎么样用具体可操作的措施落实到企业每一位员工之中,现在产品质量不仅仅是质量管理部的事情,更要有TQC的意识,既全员质量意识,公司的质量意识应贯彻到每一位员工心中,形成全员关心质量的良好氛围。
立足眼前,展望未来,公司决定把20xx年定为质量年,将出台一系列质量条例,抓领导班子的质量意识,同时提高工人质量意识,为公司产品的质量提供可靠的制度支持及管理支持。
关于产品质量工作总结【三】
我县地处湘北边陲,拥有丰富的资源,主要农产品的产地城市化、工业化程度低,城市和工业产生的“三废”污染物对农业生态环境和农产品的污染时间短、程度轻,发展无公害农产品、绿色食品和有机食品生产具有得天独厚的环境和资源优势。我县的农产品质量认证工作近年来发展迅速,但是目前仍面临着一系列问题,如何进一步加强我县农产品质量认证工作,仍然是需要不断探索和研究的课题。
多年来,我县积极开展农产品质量认证工作,开辟思路,积极探索,农产品质量认证工作位居全省前列。截止20xx年11月,我县共认证无公害农产品产地20个、产地面积7.91万公顷,认证无公害农产品产品22个,其中粮油产品2个,茶叶5个,蔬菜4个,水果5个,畜禽产品5个,其它1个;绿色食品企业5家,产品5个,产量26896吨;有机食品企业8家,均为茶叶企业,产品19个,产量813.5吨。
总体上看,我县农产品质量认证工作呈现健康、快速发展的良好态势,产品质量稳定可靠,产业水平不断提高,品牌效应日益增强,但同时存在的问题也是我们不容忽视的:一是认证产品结构不尽合理,市场需求较大的畜禽肉类产品所占比例极小,难以满足消费者的需求;二是市场流通体系和优质优价竞争机制发育相对滞后,品牌价值尚未得到充分实现,影响着开发效益;三是认证产品保障体系不完善,个别生产企业仅仅是通过认证了事,求得一个“绿色”或“有机”卖点,认证后的管理、企业自律行为、规范用标等,还存在一些问题,影响着社会对认证产品品牌的认知度;四是由于市场准入制度没有实施,很难体现认证产品的优质优价。
(一)、围绕中心工作,做到“四个结合”
1、与农业结构调整相结合
农产品质量认证是引导和促进农业结构调整的一项有效措施。要重点结合优势农产品产业带和“优粮工程”建设,积极组织规模开发,抓好大型标准化基地建设,加快产品认证步伐,扩大总量规模。
2、与农业产业化发展相结合
农产品质量认证是龙头企业增强市场竞争力的一条重要途径。龙头企业,特别是省级农业产业化重点龙头企业,代表了农业企业的最高水平,无公害、绿色和有机农产品具有市场竞争优势,代表了安全优质农产品品牌形象。产业化龙头企业与认证农产品品牌有机结合,融为一体,相互促进,共同发展,能促进我县农产品市场竞争力全面提升。
3、与农民增收相结合
农产品质量认证是农民收入的一个重要“增长点”。要通过宣传和普及农产品质量安全知识,培育认证农产品消费市场,做好厂商合作、产销衔接,利用优质优价的市场机制,调动农户发展无公害农产品的积极性,促进农民增收。
4、与农产品出口相结合
农产品质量认证是扩大农产品出口的一个有力手段。要密切跟踪国外农产品质量安全技术标准和认证制度,开展国际认证合作,突破贸易技术壁垒,在促进农产品出口中发挥更加重要的作用。
(二)、加强组织领导,实施整体推进
加强领导,落实措施是推进农产品质量认证工作和建设农产品质量安全体系的重要保障。要从提高农业综合生产能力和加快地域经济发展的战略高度出发,坚持把维护农民利益放在工作的首位,将其纳入我县政府工作的重要议事日程,建立健全考核机制,主要领导亲自挂帅,主管领导具体负责,配齐配强专职工作人员,纳入目标考核责任制。在无公害农产品、绿色食品和有机食品三位一体整体推进的过程中正确处理好三者之间的关系,根据我县的实际情况确定发展方向和发展阶段,建立健全长效发展机制。
(三)、制定优惠政策,加大资金投入
制定长期稳定的无公害、绿色和有机农产品开发政策、资金扶持政策等,大力扶持农业产业化龙头企业、股份制联合体和专业协会等,增加产地认定和产品认证数量,提高产品质量,增强市场竞争力。借鉴江苏、山东、福建、黑龙江等地的先进经验,建立农产品质量认证工作机制,加大主要农产品质量安全市场准入方面的资金投入和政策扶持。设立农产品质量认证发展专项资金,用于标准制定、认证认定、基地建设、市场营销和监督检查、宣传培训等工作,对于获得认证的企业给予资金或其他形式的奖励。
(四)、加大宣传力度,强化业务培训
充分利用各种行之有效的形式,采取切实可行的措施,借助各方面力量开展多种形式、不同层次的宣传活动,普及农产品质量安全知识,倡导无公害、绿色和有机农产品,为无公害、绿色和有机农产品的产业发展创造良好的社会氛围。在技术培训方面,采取多种形式有计划、有步骤的对从事农产品质量认证工作的主管部门、生产者、生产管理人员、技术人员、质量监督检测人员进行理论知识和生产技能的培训,提高队伍的整体素质,建立起一支懂生产、善经营、会管理的专业技术队伍。
目前,农产品质量认证已成为我国农产品质量安全体系建设的基本内容,成为农产品质量安全工作的重要组成部分,是农产品质量安全管理的“切入点”和“突破口”,也是各级政府和农业部门推动农产品质量安全工作的一个行之有效的“抓手”。要充分发挥农业部门的职能作用,紧紧依托农业系统的资源优势和技术条件,结合我县农业发展的实际,不断地规范、创新和完善我县农产品质量认证管理的运行体制和发展机制,保证认证工作的有效性、公正性和规范性。
(六)、加强后续管理,打击假冒伪劣
加强获证产品的后续监督和管理,做好获证企业和产品质量抽检工作,对抽检不合格的企业和产品,取消其认证标识使用权。配合工商行政管理和质量技术监督部门,加大对认证产品市场的管理力度,严厉打击假冒认证产品的违法行为,保护认证产品生产企业和消费者的权益,维护无公害农产品、绿色食品、有机食品的市场形象。
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