2017年电子商务师职业道德练习题

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电子商务物流师职业道德与基础知识(3)

1、公共关系学属于( A )

A、管理学范畴

B、传播学范畴

C、新闻学范畴

D、广告学范畴

2、研究公共关系状态的构成问题，应从研究公众的( A )

A、分布范围入手

B、态度着手

C、数量入手

D、文化背景入手

3、将不协调因素和摩擦苗头尽量消除，防患于未然，由此而制订的公关目标，称为( A )

A、防守型公关目标

B、进攻型公关目标

C、调整型公关目标

D、引导型公关目标

4、最注重组织的长远效益的公关活动是( C )

A、社交性公关活动

B、教育性公关活动

C、社会性公关活动

D、宣传性公关活动

5、下列说法不正确的是( C )

A、公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程

B、协调沟通的范围既包括内部的协调沟通，也包括外训的协调沟通

C、协调沟通对象只包括外部公众

D、大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的

6、下列说法正确的是( B )

A、组织的公关部就是组织的参谋部

B、组织的关系部不是组织的情报部

C、组织的关系部就是组织的宣传部

D、组织的关系部就是组织的外交部

7、一个企业的主要产品的商标名称最好和该企业的名称相吻合，这一方面是为了避免许多不必要的误会和麻烦，另一方面则是为了( A )

A、追求形象投资上的最佳效益

B、追求技术开发上的最佳效益

C、追求人员管理上的最佳效益

D、追求生产速度上的最佳效益

8、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是( B )

A、李艾维

B、伯尼斯

C、长特李普

D、哈洛

9、把公共关系工作人员对组织形象的具体调查分析的过程和结果称为( B )

A、公共关系的具体化

B、组织形象的具体化

C、调查研究的具体化 D组织目标的具体化

10、为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为( D )

A、维系型公关活动

B、开发型公关活动

C、服务住公关活动

D、调整型公关活动

11、对组织产生影响与作用最大的现实公众是( D )

A、潜在公众

B、知晓公众

C、可能公众

D、行动公众

12、在任何时候都是公共关系活动应当关注的重点公众对象的是( D )

A、集中影响的公众

B、扩散影响的公众

C、持反对态度的公众

D、发生利益冲突的公众

13、外部公众( B )

A、不是组织外部的人群结合体

B、是独立于组织之外的组织或群体

C、与内部公众相比，数量更小

D、与内部公众相比，层次种类更简单

14、公共关系工作的沟通方式主要包括( D )

A、组织传播方式

B、群体传播方式

C、个体传播方式

D、大众传播方式

15、公关策划中最基本的方法是( B )

A、人文主义的方法

B、科学主义的方法

C、研究假设的方法

D、个体思维方法

16、发现社会组织存在的公关问题是公关策划( A )

A、先遣阶段的步骤

B、核心阶段的步骤

C、后续阶段的步骤

D、实施阶段的步骤

17、展示商品外观、突出动作过程和商标形象，宜选用的新闻媒介为( D )

A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电视

18、公关双边谈判过程应该是( C )

A、赢—输式

B、输—赢式

C、赢—赢式

D、输—输式

19、组织形象识别的英文简称是( A )

A 、CI

B、 IC

C、 PR

D、 RP

20、按公共关系策划的承担者分类，不属于公关策划的为( A )

A、随机性策划

B、内外联手策划

C、内部自行策划

D、外部委托策划

21、公关活动策划方案提出后，不要进行以下几个方向的论证，即( D )

A、价值论证

B、可行性论证

C、应变论证

D、理论论证

22、印刷媒介与电子媒介相比，不具有的特点有( D )

A、权威性强

B、保存性强

C、选择性强

D、受众面广

23、双边谈判具有的基本特征不包含有( C )

A、目的性

B、对等性

C、操作性

D、融会性

24、组织理念识别策划的基本思路不包含( D )

A、塑造价值观念

B、确立经营信条

C、制定发展目标

D、明确管理制度

25、开展公众构成情况调查有利于确定公共关系工作的( D )

A、基本主体

B、技术实力

C、经济环境

D、基本范围

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