美联航事件在社交媒体上引发众怒
据我爱学习网获悉,近日,美国联合航空公司为安排机组人员乘机,暴力拖拽华裔老年乘客下机,使其血流不止的新闻引起世界范围的哗然,在社交媒体上引发众怒。
周日晚,在将要飞离芝加哥奥黑尔机场(O’Hare)的一架航班上,所有乘客均已登机就座。美联航发现航班超额订票,为让4名机组人员能登机,为隔日的航班做准备,便在机上寻求4名自愿下机的乘客,承诺赔偿400美元及一夜酒店住宿,但无人愿意下机。
美联航于是随机抽取了4名乘客,一名69岁的华裔医生拒绝下机,表示他第二天要去路易斯威尔医院见病人,情况紧急,不能改签。
机组与乘客争执不下,叫来三名机场安保,用骇人听闻的暴力手段,强行拖拽这名华裔老人下机。
从当时的视频可以清楚地看到,老人在被至少两名安保人员拖离座位时,一度发出惨叫,口鼻有鲜血流出,头部更疑似撞到隔邻坐位,被拖走时衣衫不整且眼镜亦滑落。
过道两旁的乘客全都在指责这种暴力行径,一名女士惊呼“我的天啊!看看你们做了什么!”
有人讽刺,美联航这根本是有情有义,为水深火热的百事转移舆论视线(百事之前因发布了一则不合适的广告,被各方阵营的网友怒怼)
“百事:我们拍了一个超糟糕的广告,被怼了
美联航:别怕,等我”
事件曝光后,美联航CEO在推特上回应了几句话:“这对美联航来说是个令人不快的事件,我对这些需要被重新安置的旅客经历表示道歉。美联航已经在配合当局调查和检讨事件处理经过。美联航已经与这名(华裔医生)乘客直接对话寻求解决事件的方法。”
然而网友对这份声明并不买账,评论区有大量网友指责这一回应生硬傲慢,有的网友甚至将这一回应做了改写。
公司CEO在推特上的如此“道歉”,对内部员工信却是另一个故事。航空自媒体@FATIII今早发文说,美联航总裁Oscar在一封写给员工的内部邮件中表示,支持一线员工的做法。
对此事件他也深感困扰,尤其是为什么这名旅客拒不执行芝加哥机场安保人员的要求,机组是在屡次要求这名旅客下飞机其拒不听从后才知会机场安全人员,一线人员的处理方法符合既有操作守则,他坚定地支持机组的处理方法,并要求一线人员确保飞行正常。
我国网友看到相关新闻后,更是抑制不住心中的怒火,有网友气得大骂,还叫什么美联航,干脆改名叫没脸航算了!
@一般大仙:欢迎乘坐美联航饥饿游戏号航班,预祝您被强制选中!
@纽约购物达人:太可怕了, 看了视频叫声太惨,被打的乘客已经69岁了,我看报道说也根本没有overbooking,是要为United自己的员工让位。一生黑!再也不坐了!
@Philomirrorphobia:都说要看病人了还这样,况且人家买了机票付了钱就应该享受正儿八经乘客待遇,不但没有反而被打,你们的美联航雇员没买机票不能下一班?飞机是给买机票的乘客坐的还是给你们雇员坐的,如果是后者当然你们表现出来好像也是后者,那以后就只让你们的美联航雇员坐你们的飞机好了。
@木森森的樹林:去推看了视频那个被拖走的乘客惨叫声简直揪心还有人说united厚道?厚你妈呀本来就是公司overbook的问题你因为要让自己员工搭乘你就让人家付过钱的乘客下飞机吗?而且到现在united也没有发表任何道歉声明对一个没有任何过错的乘客实施暴力居然还有人为united说话??
更令网友感到愤怒的是,推特上一片声讨美联航,国内社交媒体上却有人为美联航开脱。
@要开花的萝卜:我也是醉了,人家twitter上都没给美联航洗地的微博上倒是一堆给美联航洗地的。
@芥末酱的绿豆粥:那些说给400美元为什么不下的…… 你觉得400美元能买你一天不是所有人都和你的时间一样廉价。
@Char306:评论里的“白给你400刀还不换”真是看得心凉。这跟“我强X了你,善心大发给你两千块,你不要还哭着说要报警打官司,这就是你给脸不要脸”有什么区别
@大尖果儿:满身都是槽点的新闻,居然还有人洗地,真是佩服!换中国随便哪家航空动一下客人试试?竟然把乘客打晕了拖走?!我真是惊呆了!
@EvilCapitalists:那些说给四百还不下机的,下次你家人上手术台了,别怪主刀医生没来,因为他收了四百
更有网友表示,这次问题的焦点不是航班是否超售,航空公司是否有权随意指定乘客下机,而是更严重的暴力问题,而且是针对亚裔,有种族歧视色彩的暴力问题。
事件的受害人,华裔医生本人也怀疑,自己被选中下机,被暴力对待,是因种族歧视。被拖走时他大喊,“我被选中就因为我是中国人吗?!”
@_aiai酱_:看了twitter上的视频!真是太恶心了!!强盗航空公司欺软怕硬!要是个黑人乘客我看看你敢不敢!
@大灵仙:看了视频相当气愤!UA在骗人,是他们内部的人要坐飞机,才把已经在飞机上的乘客拖下去。先电击亚裔医生,再把他硬脱下座位,导致起头部撞伤嘴角流血,完全是暴力行为。另外随机抽取4人,正巧选中亚裔老夫妻?恐怕没这么简单少不了种族因素吧,以为黄皮肤不敢发声?我就不信他们对非裔敢做一样的事。
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