公关礼仪
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公关礼仪中的体姿礼仪
人的基本体姿可分为站姿、走姿、坐姿和卧姿四大类。通常呈现在公众面前的是坐、站、走三类。在这三大类体姿的基础上，还可以衍生出其他许多具体不同的的体姿和仪态。
不同的体姿具有不同的含义；相同的体姿也往往具有不同的含义。公关人员不仅应当养成良好的体姿、仪态，给公众以良好的体态视觉，而且，应善于从他人的各种具体的体姿。仪态中了解他人的真实思想轨迹。
坐姿
动态的美能扣人心弦，静态的美也能令人心动。坐姿文雅，坐得端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与风范的重要形式。
良好的坐姿应当是：
1.人体重心垂直向下，腰部挺直，上身正直。
2.双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾斜；女士人座后，双脚必须靠拢，脚跟也靠紧。
3.双脚并齐，手自然放在双膝上或椅子扶手上。
4.款款走到座位前。如果是从椅子后面靠近椅子，应从椅子左边走到座位前。
5.背向椅子，右脚稍向后撤，使腿肚贴到椅子边；上体正直，轻稳坐下。女士人座时，应清理一下裙边，将裙子后片向前拢一下，以显得端庄娴雅。
6.在可能时，可后于别人交叠双腿，女子一般不要架腿。在马来西亚人面前，任何人都最好不要架腿。
应当避免的坐姿：
（1）双手置于膝上或椅腿上（容易被人判读为示意结束）。
（2）把脚藏在座椅下或勾住椅腿（显得小气，欠大方）。
（3）双腿分开，伸得老远（不雅观）。
（4）“4”字型叠腿，并用双手扣腿，晃脚尖（人家会觉得傲慢无礼，目中无人）。
（5）猛起猛坐，弄得座椅乱响。
（6）上体不直，左右晃动（显得没教养）。
在公关社交场合，女士们可以尽情展现自己的风韵与魅力，但魅力与风韵需要女士自己得体地表现自己的仪态举止才能获得。
相反，先生的气质与风度在很大程度是从尊重女性而获得的，这是现代文明社会的一大特征。例如在社交场合，当男女上街时，女性应让男性走在车道一侧为宜，而先生应主动做到这点；男性应时刻不忘“女士优先” 的原则，在出人门户、人座等场合运用；但当走在狭窄的过道处或人多拥挤的地方，女性应主动请男土作先导，以便让他们表现骑士风度；同乘汽车时，男性应主动为女性拉开车门，女性应先将臀部人座后，再轻盈旋转90度，朝向正面，整理裙子，向里移动。
而当要过旋转门时，女性应让男性先人，自己从后一格跟进。当女性携重物时，可礼貌请随行男士代劳，当男性主动提出帮忙时，不可执意不让，因为这样多半会伤害男性的自尊心。
搭乘火车或飞机时，靠窗的座位是淑女座，男性应主动地邀请随行的女士优先人座。
一位在公关场合中受人欢迎的人，最重要的是要具备正确的站立姿态。因为站姿是我们日常生活中正式或非正式场合中第一个引人注视的姿势。
优美、典雅的站姿是发展人的不同质感动态美的起点和基础。良好的站姿能衬托出美好的气质和风度，站姿的基本要点是挺直、均衡、灵活。
1.平肩，直颈，下颌微向后收；两眼平视，精神饱满，面带微笑。
2.直立，挺胸，收腹，略为收臀。
3.两臂自然下垂，手指自然弯曲；两手亦可在体前交叉，一般是右手放在左手上。肘部应略向外张。男性在必要时可单手或双手背于背后。
4.两腿要直，膝盖放松，大腿稍收紧上提；身体重心落于前脚掌。
5.上体保持标准站姿。
6.双脚分开，与肩同宽。
7.站累时，脚可向后撤半步，但上体仍须保持正直。
8.将左脚收回，与右脚成垂直，左脚跟在右脚跟前面，两脚间有少许空间。
9.右脚向后撤半步。
11.男子站立时，双脚可微微张开，但不能超过肩宽。
12.女士在必要时，特别是单独在公众面前或登台体现时，可采用3/4站姿。
13.女士站立时，脚应成“V”型，膝和脚后跟应靠紧，身体重心应尽量提高。
应当避免的站姿：
（1）身体抖动或晃动（给人以漫不经心或没有教养的感觉）。
（2）双手插人衣袋或裤袋中（不严肃，拘谨小气；实在有必要时，可单手插入前裤袋）。
（3）双臂交叉抱于胸前（这会有消极、防御、抗议之嫌）。
（4）双手或单手叉腰（这种站法往往含有进犯之意，在异性面前叉腰，则有性侵略或性挑逗之意）。
（5）两腿交叉站立（它给人以不严肃的感觉）。
走姿
走姿是站姿的延续动作，是在站姿的基础上展示人的动态美的极好手段。无论是在日常生活中，还是在公共场合中，走路都是“有目共睹”的肢体语言，往往最能表现一个人的风度、风采和韵味，有良好走姿的人，会更显青春活力。
优美的走姿会使身体各部份都散发出迷人的魅力。走路的基本要点是从容、平稳、直线。
良好的走姿应当是；
1.步伐稳健，步履自然；要有节奏感。女性着裙子时.裙子的下摆与脚的动作应力求表现出韵律感。
3.上体正直，抬头，下巴与地面平行，两眼平视前方。
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