秘书四级
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一、多项选择题
1. 印制好的文书应交( BC )。
A.收文人
B.送印人
C.文书人员
D.档案人员
2. 团队冲突的征兆包括( ABCD )。
A.士气低下
B.成员之间不愿交流
C.消极言论蔓延
D.各种可用于交流的文件增多
3. 值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应做好( ABD )等。
A.值班日记
B.值班电话记录
D.值班接待记录
A.发文催办
B.领导催办
C.派员催办
D.电话催办
5. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。
A.职务的高低
B.代表的性别
C.选举的结果
D.代表资格的正式与否
6. 请示的注意事项是( ABC )。
A.主送一个机关
B.逐级请示
C.语气应温和谦恭
D.请批对应
7. 传达会议决定事项的方式取决于( ABD )。
A.会议性质
B.会议内容
C.执行部门
D.会议要求
8. 公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要( AB )。
A.提前上报审核
B.立足全局
C.在会上直接提出
D.事先征求领导意见
A.自行处理缺损文件
B.及时补救毁损文件
C.选择收集渠道
10. 办公室内人际关系的协调表现为(ABCD )。
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐
12. 接待计划的主要内容有( ABCD )。
A.工作人员安排
B.确定接待规格
C.进行日程安排
D.预算经费开支
13. 在Windows中，下列叙述中正确的是( AC )。
A.任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在Windows下的全部应用程序
B.任务栏通常位于桌面的底部，它的位置可以改变，但大小不能改变
C.每次启动一个应用程序，“任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”
D.“任务栏”是Windows内置的设置，不能进行隐藏。
14. 上司临时交办事项具有( BCD )等特点。
A.重要性
B.临时性
C.具体性
D.紧迫性
15. 办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素( ABD )。
A.直线对称原则
B.工作程序
C.工作人员的个人习惯
D.工作人员工作时的朝向
A.熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者
B.熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序
C.能详细向领导汇报事故情况
D.监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗
17. 公司行政部的秘书应对(AB )进行安全检查。
A.办公环境
B.办公设备
C.生产车间
D.研发部门
18. 文书传阅的要求是(CD )。
A.容易
B.限制
C.迅速
D.准确
19. 当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是(BD )。
A.主人
B.秘书
C.客人
D.翻译
20. 结算会议经费时要注意(ABC )。
A.事先与财务部门确定收费程序
B.严格遵守财务管理制度
C.清楚所持信用卡的卡号和有效期
D.注意预算会议成本
21. 安排游览活动时，秘书要做好的准备包括( AC )。
A.了解客人的身体、年龄等情况
B.事先预订门票
C.熟悉将要游览的地方
D.带上足够的名片
22. 问答函的类型有( AC )。
A.询问函
B.请批函
C.答复函
D.告知函
23. 常用的纵向沟通的方法是( AB )。
A.下行沟通
B.上行沟通
C.交叉沟通
D.选择性沟通
24. 办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是(ABD)。
A.库存卡
B.出货卡
C.供应卡
D.进货卡
25. 办公室内降低噪音的方法有( ABC )。
A.利用屏障
B.铺设地毯
C.利用隔音罩
D.减少走动次数
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