秘书三级
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1[多选题] 下列选项中，属于常用事务文书的有()。
A.招标书、投标书
B.计划、总结
C.请示、公告
D.调查报告、述职报告
2[多选题] 处理突发事件应遵循的原则是()。
A.快速反应，控制事态发展
B.以人为本，保护公众利益
C.保守秘密，防止信息外泄
D.重塑形象，置之死地而后生
参考解析：解答本题可用排除法。C项表述错误，应是公开透明、真诚面对公众。
3[多选题] 税收的基本职能是()。
A.调节经济
B.国家财政收入的取得
C.监督社会经济发展
D.核算公司收入
参考解析：税收的职能为：组织财政收入;调节经济;监督。B项缩小了财政收入的外延，D项不是税收的职能体现。
A.提问的态度与时机
B.提问的内容与形式
C.提问的语速
D.提问的形式
A.对内催办
B.核实催办
C.对外催办
D.领导催办
参考解析：就催办对象而言，催办的形式可分为以下两种：对内催办与对外催办。
6[多选题] 当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有()。
A.会议场地租用费
B.会议设备购买和租用费
C.文件资料费
D.邮电通讯费
参考解析：可用排除法解答。远程会议不涉及会议场地租用费问题。A项不选，其他三项均符合题意。
A.收文处理
B.发文处理
C.文书组织
D.行文规则
参考解析：文书处理主要指文书的办理，包括收文处理和发文处理两类工作程序。
8[多选题] 在日常工作中，要办事公道，必须做到()。
A.坚持真理
B.公私分明
C.公平公正
D.光明磊落
参考解析：要办事公道就要做到平等待人、公私分明、坚持原则与追求真理。
A.大事记
B.统计数字汇集
C.会议简介
D.组织沿革
10[多选题] word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。
A.用鼠标左键双击状态栏中的“改写”
B.按Ins键
C.按Shift+Ins键
D.用鼠标左键单击状态栏中的“改写”
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