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2017秘书资格证考试辅导资料:秘书人际交往的类型及意义

发布时间:2021-02-03 栏目:阅读 投稿:开放的小蝴蝶

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2017秘书资格证考试辅导资料秘书人际交往类型意义

一、秘书人际交往类型

(一) 交往的性质公务交往 少感情色彩,与工作联系

私人交往 多感情色彩,与生活联系

(二)交往的对象 与领导的交往、与同级的交往、与下级的交往

(三)交往方向 上行交往——平行交往——下行交往

(四)交往的方式语言交往口头交往、书面交往

动态无声静态无声 非语言交往姿势语言、肢体语言、 目光接触、以目传神

上图从四个方面比较全面地概括了秘书在工作中人际交往中的类型及形式,在人际交往中,有心理的交往,这是人际交往心理探讨的任务。

二、秘书人际交往意义

(一)是秘书工作的重要内容之一

(二)是秘书工作顺利展开的重要条件

(三)有利于提高秘书工作的质效

(四)有利于秘书身心的健康,促进秘书人员的全面发展。

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