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客服个人述职报告范文

发布时间:2021-02-03 栏目:阅读 投稿:苗条的鸭子

时光飞逝,转眼间我们已经迎来了20xx崭新的一年。很多时候我们都要写一份实习报告范文,那么我们该如何写实习报告呢?我爱学习网小编给大家整理了一篇关于客服个人述职报告,仅供参考。

客服个人述职报告

时光飞逝,转眼间我们已经迎来了20xx崭新的一年。在过去的一年里,我在银行领导的正确领导下,以及广大同事的大力支持和帮助下,认真贯彻本行的各项工作部署,立足本职,和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。现将20xx年本人的工作情况作一个简要汇报:

一、加强学习不断增强自身素质

我知道只有不断加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己跟上时代发展的步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论以及十八大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起正确的价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔视野,夯实工作基础。

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