摆脱火爆型棘手之人的具体要诀

(1)给予对方缓和情绪及恢复自我克制的时间。

(2)如果对方仍未停止，大声喊叫诸如“停一下”等中立性词句，使对方中断乱发脾气的状态。

(3)无须表示自己的态度非常认真。

(4)如有需要或可能，设法先让大家暂停休息一下，并做私下的沟通。

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