秘书四级考试试题
秘书四级考试试题
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1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是()。A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明2.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。A.勇亍创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.勤劳节俭是重要社会美德D.诚实守信是为人之本3.“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了()。A.勤劳是丰收之母B.****是有历史原因的C.****是社会发展的必然现象D.节俭与成功紧密相连4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是()。A.坐下来休息一下B.与同事聊聊天C.整理一下货架上的物品D.看报纸5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是()。A.创新活动B.思想修养C.能力、纪律和品格的训练D.道德情感6.“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种()。A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神7.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。A.“天时不如地利”B.“业精于勤，荒于嬉”C.“不绝欲，亦不纵欲”D.“人而无信，百事皆虚”8.哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是()。A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同9.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是()。A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.节俭是个人品质，与反****也有内在关联D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬9.下列说法中，违背办事公道原则的选项是()。A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种参考答案：1-5ABDDC 6-10BBBCD多选题1.创新的本质是指()。A.突破旧的思维定势、旧的常规戒律B.追求新异、独特、最佳C.追求有价值的新事物、新思想D.是对过去的丰富和完善2.诚实劳动是劳动者()。A.素质高低的衡量尺度B.人生态度的外在反映C.实现人生价值的重要手段D.立身处世的基本出发点3.从业人员在工作中必须遵守的行为准则有()。A.尊重同事隐私B.替同事着想，给同事方便C.宽容谅解D.工作认真负责4.维护企企业信誉必须做到()。A.树立产品质量意识B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉5.对待中华民族传统道德，要坚持()的立场。A.批判继承B.综合创新C.古为今用D.全盘否定6.以下关于职业道德建设的说法中正确的有()。A.应和个人利益挂钩B.是各企业自己的事C.离不开领导干部的示范作用D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分7.维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是()。A.保护环境是政府的事，企业职责是发展生产B.企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境C.企业生产耗能多，无碍大局D.要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观8.关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现B.办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题C.从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益9.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是()。A.做人做事没有私心，胸怀坦荡，行为正派B.把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道C.言行一致，表里如一，讲实话，办实事D.善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体10.文明职工的基本要求是()。A.模范遵守国家法律和各项纪律B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身参考答案：l.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABD 5.CD 6.CD 7.BD 8.AD 9.ABCD 10.AB相关推荐：
