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导游基础知识

发布时间:2021-02-03 栏目:阅读 投稿:细腻的水壶

2018年导游资格考试即将开始,我爱学习网为考生们整理了2018年导游资格考试基础知识习题答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注小编的及时更新哦。

2018年导游资格考试基础知识习题答案(9)

1、不断进行知识更新属于导游人员加强()的范畴。(D )

A.学风修养

B.气质修养

C.情操修养

D.文化修养

2、全陪地陪领队合作共事的基础是:( C)

A.旅行社利益的追求

B.自身利益的追求

C.旅游协议书的规定

D.旅游法规的规定

3、全陪地陪领队建立良好协作关系的前提是:( A)

A.互守信用

B.友好相待

C.密切配合

D.相互学习

4、旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是:(B )

A.尊重当事人的意愿

B.保护旅游者的权利和利益

C.尊重领队游客的要求

D.尊重当事人的风俗习惯

5、旅游安全事故的处理要尽早开放现场的目的是:( A)

A.减少外界的无端猜疑

B.减少对其它工作的影响

C.减少处理人员的精神消耗

D.减少对其他游客的影响

6、正常标价的航空客票有效期是自旅行开始之日起()内有效。( D)

A.1个月

B.3个月

C.半年

D.一年

7、在地陪领队全陪商量日程时,若领队全陪的旅行计划地陪接待计划有出入,地陪的处理办法应该是:( D )

A.以领队全陪计划为准

B.以地陪手中的计划为准

C.以双方商定的计划为准

D.及时报告接待旅行社

8、同接待团体游客相比,接待散客对()要求更高。( B)

A.组织安排

B.服务效率和质量

C.语言水平

D.服务技能

9、导致误机的下列原因中,()属于非责任事故。(B )

A.接待社有关人员出现差错

B.途中交通严重堵塞

C.出发前地陪安排了自由活动

D.地陪未认真核实机票

10、某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游人员应协助游客到()挂失。(D )

A.遗失地公安局

B.遗失地中国旅行社

C.遗失地侨办

D.遗失地派出所

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