初级社会工作者
大家做好准备迎接2018年初级社会工作者考试了吗?我爱学习网诚意整理“2018年初级社会工作者实务考点：社会工作实务通用过程 ”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。
一. 接 案
由他人或其他机构转介而来
3.面谈主要任务：
(2)澄清角色期望与义务
(5)达成初步协议
机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长
4.面谈的技巧：
(1)主动介绍自己
(2)沟通
治疗性沟通：通过交往选到一个人对其他人进行帮助的日的
(3)倾听
5.资料收集的内容
个人资料、身体情况、服务对象的特点及能力、服务对象所处的社会环境
6.资料收集的途径
(1)询问(会谈、角色扮演、问卷)
(2)咨询
(3)观察(家访或深入社区调查)
(4)利用已有资料
(5)问卷调查
7.接案注意事项
(1)决定是否需要紧急介入
遇到紧急情况跳过接案等程序.直接进行干预程序
(2)权衡是否有能力处理问题
(3)决定问题的优先次序
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