销售过程中及时领会客户的意思非常重要。只有及时领会客户的意思,推销员才能及时做好准备,为下一步的销售创造条件。
推销员只有及时领会了客户的意思,巧妙地作出适当的回应,才能使事情朝越来越好的方向发展,如果推销员不能及时领会客户的话,就不能很好地解除对方的疑虑。
及时领会客户话中的意思,及时发现成交信号,是促成成交最关键的环节。
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