答话者要将问话者的范围缩小,或者对回答的前提加以修饰和说明。比如,对方对某种产品的价格表示出关心,发问者直接询问这种产品的价格。如果彻底回答对方,把价钱一说了之,那么在进一步谈判过程中,回答的一方可能就比较被动了。倘若这样回答:“我相信产品的价格会令你们满意的,请先让我把这种产品的几种性能做一个说明好吗?
我相信你们会对这种产品感兴趣的……”这样回答,就明显地避免了一下子把对方的注意力吸引到价格问题的焦点上来。
相关推荐:
吸引客户的开场白
如何跳出刁钻问题的陷阱
不要把薪水要求说得过死
竞选演讲要感情真挚深切
即席讲话要态度诚挚,以情动人