受人欢迎的20原则

（1）学会聆听。

（2）不要向朋友借钱。

（3）尊敬不喜欢你的人。

（4）打球时不要一直赢。

（5）不必什么都用“我”做主语。

（6）不要把过去的事全告诉别人。

（7）为每一位上台唱歌的人鼓掌。

（8）对事不对人；对事无情，对人要有情；做人第一，做事其次。

（9）不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功。

（10）自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼，人家会以为你在炫耀。

（11）有时要明知故问：“你的钻戒很贵吧！”有时，即使想问也不能问，比如“你多大了？”

（12）把未出口的“不”改成“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……

（13）同事生病时，去探望他，很自然地坐在他的病床上，回家再认真洗手。

（14）坚持在背后说别人好话，别担心这样的好话传不到当事人耳朵里。

（15）如果你知道停电、停水通知，请通知你的邻居或同事。

（16）不要把别人的好视为理所当然，要知道感恩。

（17）自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

（18）有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

（19）与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

（20）尊重传达室的师傅及搞卫生的阿姨。

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