接站时应注意哪些礼仪
不管是在机场，还是在车站，接站人员都要时刻注意自己的礼仪表现，给客人一个好印象，让他有宾至如归的感觉。那么，如何接站呢？
(1)对于贵宾，要备有其照片。
(2)准确掌握客人抵达的时间，如有变化，应及时通知。对提前预订远道而来的客人，应主动到车站、码头、机场迎接。一般要提前15分钟赶到。
(3)在前往接站之前，接待人员应先以大纸明显写出贵宾姓名，由接待人员拿着，以接到贵宾。
(4)接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜好。要考虑到不同国别的客人所能接受的服饰颜色的习惯。
(5)西方人在初次见面时的礼节习惯是拥抱、吻颊，应坦然接受，大方应对。而东方人，尤其是日本人一向多礼，在初次见面时，有时会赠送一份见面礼，所以，最好预先准备一些小礼物。
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