由别人去做结论

平庸的说服者会急于切中他的主题，抢先做出结论，而优秀的说服者则首先创造一个互相信任和心心相印的气氛，然后再提供自己的看法，而且仅仅是提供看法，而由别人做结论。

天锐公司需要添购一套自动化电镀设备，许多厂商闻讯纷纷前来介绍产品，负责电镀车间的老王因而不胜其扰。但是，有一家制造厂商就别出心裁，写来这样的一封信：“我们工厂最近完成了一套自动化电镀设备，前不久才运到公司来。由于这套设备并非尽善尽美，为了能进一步改良，我们诚恳地请您拨冗前来指教。为了不耽误您的宝贵时间，请随时与我们联系，我们会马上开车接您。”“接到这封信真使我惊讶。”老王说，“以前从没有厂商询问过我的意见，所以这封信让我觉得自己重要。”看了这套设备之后，没有人向他推销，而是老王自己向公司建议买下那套设备。所以，要说服成功，就不要把自己的意见强加于别人身上，而是由别人自己做出结论。

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