道歉不要一味找客观原因

有时，没有错也需要道歉。例如，由于客观原因：变幻无常的天气情况、出乎意料的交通事故，等等，你没有准时赴约或耽误了时机，造成了对方的许多麻烦和损失，为什么不道歉呢？如果一味找客观原因，虽然对方表面上不会责怪，但内心还是会有所抱怨的，那就不利于增进友谊。

相关推荐：

肯定性的问答，更易说服对方

晓之以理，动之以情

赞美不可打折扣

赞美不可盲目模仿

引导自省打圆场