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赞美要注意措辞

发布时间:2013-01-05 栏目:专题 投稿:神勇的大山

在表扬或称赞他人时也请谨慎小心。请注意你的措辞,尤其要掌握以下几条基本原则:

(1)你的赞扬不可暗含对对方缺点的影射。比如一句口无遮拦的话:“太好了,在一次次半途而废、错误和失败之后,您终于大获成功了一回!”

(2)不能以你曾经不相信对方取得今日的成绩为由来称赞他。比如:“我从来没想到你能做成这件事”,或是“能取得这样成绩,你恐怕自己都没想到吧。”

(3)列举对方身上的优点或成绩时,不要举出让听者觉得无足重的内容,比如向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念强”之类和推销工作无甚干系的事。

另外,赞美之词不能是对待小孩或晚辈的口吻,比如:“小伙子,你做得很棒啊,这可是个了不起的成绩,就这样好好干!”

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