周总理罕见当越南领导人面发火,援助200亿还嫌不够
周总理发脾气也是分场合、分对象的。他不会向外宾发脾气,也不会向基层干部更不会向群众发脾气。他只对犯有官僚主义错误的党内的高级领导干部发脾气,只向自己亲近的身边人发脾气。这同一般中国人的习惯是一致的,因为亲近的人彼此了解,发发脾气不会产生什么隔阂,彼此容易理解。
总理不向外宾发火,但也可能当着外宾面向“自己人”发火。当然, 这种外宾都是相当熟悉的外宾。
一次,越南领导人长征来访。越南领导人来访,几乎十次有十次是要东西。我们抗美援越无偿援助了200个亿的美元,还不算吃穿的钱,但他们从来没表示过满意,每次来都嫌给得少,常常谈得不愉快。
谈得不好也得吃饭。周恩来陪长征吃工作餐。女服务员端来擦手毛巾,周恩来使眼色叫她先给长征同志。
早在50年代初,总理就多次给负责接待工作的同志讲,服务应该“先宾后主,先女后男”。前一句是中华民族的传统美德,要保持发扬;后一句是现代文明,是对封建思想重男轻女的实际批判,要切实做到。总理是亲自并且是专门讲过这个服务原则,负责接待工作的服务员应该个个明确,已经保持多年成为传统了嘛。可是这次这位女服务员也绝了,没经验、没眼色,脑子里还缺根弦。总理那么使眼色,她光是发愣,愣得没反应,举着盘子又给周恩来递毛巾。
女服务员傻乎乎望望左右,看不出名堂,竟然又把毛巾盘子举到周恩来面前。
实在说,我们旁观者都心里起火了,少见这么笨的人,居然还搞外事接待……
就在我们起火的同时,周恩来也突然发火了。我跟随他几十年,第一次见他跟“下面人”,跟一名普通服务员发火。他的浓眉毛一扬,眼睛睁出鲜明的棱角,含了怒气斥责一声:“岂有此理!”
只这四个字,女服务员就受不了啦,端着盘子跑下来哭,哭得好伤心呢。
接待科长不知发生了什么事,赶来问:“怎么了,哭什么?”
女服务员抽泣道:“岂、岂、岂有此理。”
科长也被女服务员的木讷激得起急:“谁岂有此理?到底怎么回事? 你说清楚!”
“总、总理说我、我岂有此理。”
“你出什么问题了?”科长顿时紧张。他明白,总理决不会轻易这么说,何况还是当着外宾的面。
“你没先给客人上?”
“按职务是对内。我反复讲,不管谁官大,有外宾要先给外宾,要先客后主,先女后男……”
“没、没外宾,就一个首长,不知哪、哪省的……”
“哎哟我的妈呀!”科长顿足,叫苦不迭,指住那个女服务员差点没哭,“看着数你长得精神,怎么四六不懂啊?长征!他的名字叫长征,是越南的领导人!”
服务员一怔,脸色变白,继而羞愧得无地自容,勉强喃喃:“我、我看他跟中国人一样,个子不高,不起眼……”
“你真是岂有此理……”科长也说了这么一句。
周恩来这次发脾气,是两件事凑一起了。跟长征谈得不好,又遇这么个傻乎乎的服务员。不过,像以往一样,送走长征之后,周恩来又返回来召集服务人员:“你们这里归谁负责啊?哪位是负责人?”
大家都低着头不敢吱声。
“刚才我态度不够好,请你们原谅。”总理语气已经变柔和,“但是我还要批评你们。中国是礼仪之邦,先宾后主,先女后男,讲了又讲,为什么还会出现今天这样大的差错?你们对这件事要有个认识提高,今后再发生此类事,这是不允许的!”
一句“这是不允许的”,便说明了问题的全部严重性。服务人员为此专门开了检讨会。
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