在询问对方的姓名时,一定要注意文明礼貌,尤其是在电话留言的便笺上,书写对方的姓名时,更加需要注意这个问题。不熟悉的名字,一定要请教对方如何书写,切不可由于因为自己打了不适当的比方,而使对方深感难堪,致使自己或公司的形象受到影响。
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