推销员要想让客户首先开口提出问题，必须寻找一个具体的切入点，引起客户的兴趣和好奇心。
需要注意的是，客户提出问题后，推销员在解答时需要不露痕迹地把提问权转换到自己手上来。另外，提问不是万能的，尽管提问在销售过程中尤其是在大生意的销售过程中起着越来越重要的作用，但只有经过精心设计的正确的提问才能实现更多的销售。因此，推销员在设计问题时要注意以下几点。
（1）提出的问题要能引起对方的注意，并能引导对方的思考方向。
（2）提出的问题要能获得自己所需要的信息反馈。
（3）提问要以客户为中心，赢得客户的信赖。
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